Соглашение с пользователем сайта
Содержание
- Что собой представляет соглашение?
- Какие преимущества дает наличие пользовательского соглашения на сайте?
Грамотно составленное пользовательское соглашение позволяет защитить сайт от правовых рисков, а также перевести в адекватное правовое поле взаимоотношения посетителей и администрации сайта. Многие ошибочно считают, что данный документ нужен только для сайтов, которые что-то продают или предлагают свои услуги, но оно должно быть на каждом веб-ресурсе, так как даже простой информационный сайт все равно предлагает услугу по предоставлению доступа к контенту.
Что собой представляет соглашение?
По форме и содержанию это договор публичной оферты, которую пользователи акцептуют, получая доступ к материалам сайта. Как и любой другой договор публичной оферты, данный документ содержит следующие ключевые сведения:
- Предмет договора. В тексте определяется правовой режим доступа к материалам сайта и/или получению услуг с применением электронных интерфейсов, реализованных на сайте.
- Суть предложения. Оферта – это открытое предложение, в данном случае мы предлагаем пользователю ознакомиться с содержимым сайта или воспользоваться услугами. Если речь идет об информационных ресурсах, информация предоставляется бесплатно, но на некоторых условиях. Если же это некие платные услуги, отдельно описываются вопросы, связанные с оплатой.
- Условия и правила пользования, на которые соглашается пользователь, принимая оферту. Чаще всего прописывается обязательство соблюдать законодательство РФ, устанавливаются условия цитирования материалов сайта, фиксируются прочие специфически для конкретного ресурса обязательства посетителей.
- Права владельцев сайта (администрации). Это весьма важный пункт, так как с его помощью администрация может защитить свои права. Чаще всего администрация отказывается от ответственности за возможные потери, убытки и прочий вред, который может быть нанесен пользователю в результате пользования сайтом. Также фиксируется право администрации вносить изменения в оферту в одностороннем порядке.
- Устанавливается режим арбитража. Прописывается, в каком порядке рассматриваются споры.
Остались вопросы? Позвоните, и мы ответим на все!
Какие преимущества дает наличие пользовательского соглашения на сайте?
Разместив всего одну страницу с текстом пользовательского соглашения, администратор защищает себя от целого ряда рисков:
- Создает дополнительную защиту своих интеллектуальных прав. В практике судов Москвы наблюдается тенденция, что позитивное решение в пользу правообладателя охотнее выносится при наличии грамотно оформленного пользовательского соглашения.
- Ограждает от вероятных претензий со стороны пользователей. К примеру, прописав в тексте отказ от ответственности, администратор может не беспокоиться о том, что один пользователь опубликует в комментариях на сайте ссылку на вирус, а другой пользователь по ней пройдет, заразит компьютер, получит из-за этого убытки и засудит сайт, на котором встретил данную вредоносную ссылку.
- Переводит отношения межу посетителем и администрацией в правовое русло и позволяет детально зафиксировать специфические права, обязанности и условия пользования сервисами.