онлайн запись кнопка записи приглашение записаться Режим работы:
Будние дни
с 10:00 до 21:00
Выходные дни
с 10:00 до 20:00

Как получить распечатку WhatsApp для суда

Содержание

Практичность и простота использования электронной переписки в мобильных приложениях Viber, WhatsApp и других привела к тому, что часто предприниматели через них поддерживают отношения и решают коммерческие вопросы. При возникновении спора между партнерами по бизнесу, заказчиком и исполнителем услуг, распечатка сообщений WhatsApp может послужить доказательством в суде, но при соблюдении определенных условий.

Как получить распечатку ватсап

Технически превратить переписку с мессенджера в письменный документ несложно. Для этого достаточно произвести несколько простых действий. Открываем нужный чат, в правом верхнем углу есть меню (вертикальные точки), после нажатия на них можно  обнаружить и выбрать «экспорт чата».

Экспорт чата для распечатки сообщений

Созданный программой файл отправьте по нужному адресу, например, на свою электронную почту. После того, как документ поступит, его можно открыть в WORD (или любом текстовом редакторе) и распечатать на принтере.

Пересылка распечатки для обеспечения доказательств

Сообщения whatsapp должны содержать следующую информацию: дата и время отправления сообщения, имена и фамилии авторов сообщений так, как они записаны в контактах мобильного телефона.  Данную процедуру (снятие скриншотов) выполняет сам нотариус. Клиенту не нужно самому всё распечатывать и нести нотариусу.

Пример распечатки сообщений whatsapp

Если стороны обменивались не только сообщениями, но и отправляли друг другу документы (договор, акты), фото объекта, их также можно отправить на свою почту и распечатать.

Отправка доказательств через функцию Поделиться

Нужно помнить, что доказательственную силу распечатка whatsapp приобретает, если можно точно установить контактирующие стороны. В меню есть пункт «просмотреть контакт». Используя его можно получить номер телефона адресата, который отправлял сообщения. Эту информацию можно сфотографировать и сохранить так же, как и распечатать сообщения с ватсапа для суда.

Контакты сторон должны быть видны на скриншоте

Следует помнить, что все доказательства, предъявляемые в суде, должны быть получены законным путем. Поэтому не стоит прибегать к услугам фирм, рекламирующих услуги такого рода, как детализация переписки с чужого телефона. Это воспринимается как нарушение тайны и персонифицированных данных, которые охраняются законом. Вы можете оперировать только распечаткой со своего мобильного устройства.

Законное использование сообщений WhatsApp

Если вы хотите представить информацию с телефона в суд и не знаете, где взять распечатку ватсап, надежнее всего обратиться к нотариусу. Законом предусмотрено такое нотариальное действие, как обеспечение доказательств для суда. Он поможет грамотно сделать детализацию переписки, распечатать на бумаге и удостоверит ее подлинность своей подписью и печатью.

Не нужно забывать, что представленные сообщения whatsapp должны иметь прямое отношение к спору. Если, например, речь идет о договоре, важно чтобы информация подтверждала:

  • согласование существенных условий договора;

  • адресат сообщений с ватсапа должен быть идентифицирован;

  • контактное лицо должно иметь соответствующие полномочия;

  • в договоре необходимо указать возможность обмена юридически значимой информацией WhatsApp.

Отметим, что многие суды принимают нотариально оформленную распечатку ватсап даже в том случае, если в договоре стороны конкретно не указывали, что будут отправлять и получать деловую информацию с помощью мессенджеров.

Подробнее, об услуге получения нотариального протокола электронной переписки можно прочитать тут.

Комментарий нотариуса:

Нужно понимать, что нотариус не создает доказательства и не исследует их: этим занимается суд. Он только фиксирует сообщения, которые, по мнению заявителя, подтверждают его позицию. Распечатка переписки, процессуально правильно удостоверенная нотариусом, принимается в суде без вопросов и рассматривается наряду со всеми другими доказательствами сторон. Сведения о совершенном нотариальном акте вносятся в цифровую базу и заверяются личной электронной подписью нотариуса.

Примеры из судебной практики

Апелляционным постановлением Седьмого арбитражного суда по делу № А03-3991/2018 распечатка с ватсапа была признана надлежащим доказательством и не опровергнута ответчиком, который поставил некачественный товар. Тем же судом по делу о взыскании задолженности (№А27-15834/2018) было вынесено решение от 23.01.2019 года, в котором отмечалось: « истец неоднократно принимал попытки к урегулированию спора с ответчиком, ... посредством мобильного приложения WhatsApp (копии переписки, записи разговоров сторон с мобильного приложения прилагаются к материалам дела), однако последний не выполнил свои обязательства и, ссылаясь на будущую допоставку, не указал конкретных сроков».

Таких примеров в практике уже много. Как правило, если подтверждается (свидетелями, документами) сложившаяся между сторонами практика использования приложения WhatsApp для направления документов либо передачи сведений, распечатка сообщений рассматривается судом наравне с другими обстоятельствами. Но для этого ее необходимо официально удостоверить в нотариальной конторе.

X Спасибо за то, что воспользовались системой электронной записи!
Вы записаны к нотариусу Чернигову И.О. по адресу: Страстной бульвар, д. 7, стр. 1
Сохраните либо распечатайте данное уведомление и предъявите его в кабинете №3.
Просим проходить сразу в кабинет №3, МИНУЯ ОЧЕРЕДЬ, тем самым не вызывая излишнего ажиотажа среди ожидающих.

Если Вы не можете посетить нас в назначенное время - НЕ НУЖНО ЗВОНИТЬ и отменять или переносить запись, просто запишитесь еще раз на сайте или приходите без записи.